Stadt Burgstädt

Im Rathausdurchgang, in den Räumen der Stadtinformation, befindet sich das Bürgerbüro. Das Bürgerbüro ist Ihr Service-Zentrum und erste Anlaufstelle für Informationssuchende und für Ihre meisten Anliegen in der Stadtverwaltung. 
Hier werden Unterlagen und Anträge entgegengenommen und ausgewählte Anträge direkt ausgegeben. Die Mitarbeiter stehen Ihnen für alle Ihre Angelegenheiten zur Verfügung, finden Antworten und Lösungen für Ihre Fragen und helfen Ihnen weiter. Sie vermitteln Sie auch zu Rücksprachen mit den Bearbeitern der Fachämter. Weiterhin erhalten Burgstädter und Gäste hier auch alle Informationen und Material rund um unsere Stadt und die Region Rochlitzer Muldental. 
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Sie bei Betreten des Bürgerbüros nach Ihren Kontaktdaten gefragt werden. Diese Maßnahme dient dem kontrollierten und erfassten Zugang von Personen in das Rathaus. Die Daten werden unter Verschluss gehalten, für keine anderen Zwecke verwendet und nach kurzer Frist vernichtet. 

Für den Besuch im Meldeamt und in der Stadtbibliothek benötigen Sie keinen Termin. Sie können einfach zu den bekannten Öffnungszeiten vorbei kommen. Das Meldeamt arbeitet mit einem Nummern-System. Sie ziehen eine Nummer am Fenster des Meldeamtes, nehmen im Wartebereich des Meldeamtes oder, wenn dieser belegt ist, im Rathausdurchgang Platz und werden dort von den Mitarbeiterinnen abgeholt. 

Bitte tragen Sie bei Ihrem Gang ins Rathaus Ihre Mund-Nase-Bedeckung und halten die Abstands- und Hygieneregeln ein. Vermeiden Sie Menschenansammlungen, z.B. im Wartebereich. 
Mit den beschriebenen Vorgehensweisen und Abläufen stellen wir sicher, dass Ihre Anliegen an der richtigen Stelle, zur richtigen Zeit und von den richtigen Personen bearbeitet werden. Die Erfahrungen, die wir in den letzten Wochen aus dieser geänderten Öffnungsform gesammelt haben, sind überwiegend positiv und eignen sich gut, dass sowohl Sie als auch die Mitarbeiter der Stadtverwaltung die Corona-Vorschriften einhalten können.